DIGITALBITS

Februari 27, 2019

DIGITALBITS - Reimagine Ekonomi

pengantar

Loyalitas pelanggan dapat dianggap sebagai "bahan bakar" bagi bisnis untuk tumbuh. Ini terdiri dari hubungan antara pelanggan dan produk dan seluruh bisnis, bukan hanya keinginan sementara untuk harga - faktor kompetitif yang dapat ditiru oleh pesaing.

Namun, jika itu "kohesi" maka itu harus datang dari kedua belah pihak. Anda harus membuktikan kesetiaan Anda sebelum berharap untuk mendapatkannya kembali. Jadi apa cara terbaik dan paling langsung untuk mengekspresikan komitmen merek Anda dan menginspirasi pelanggan untuk tinggal bersama Anda untuk waktu yang lama? Itu adalah membangun program loyalitas.

Pernahkah Anda mencoba mengukur jumlah pekerjaan yang harus dilakukan dan sumber daya yang dihabiskan untuk mendapatkan pelanggan baru? Apakah berinvestasi dalam menjaga pelanggan saat ini melalui strategi pelanggan yang loyal lebih efektif? Apa itu pelanggan setia? Mengapa begitu banyak pelanggan saat ini ingin pergi tetapi hanya perlu sedikit lebih banyak perhatian mereka akan memutuskan untuk tinggal.

Pertimbangkan untuk mengurangi sedikit sumber daya untuk memperluas daftar pelanggan baru Anda untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada, yang secara signifikan akan meningkatkan keuntungan Anda.

Mengapa strategi loyalitas penting?

Pelanggan yang loyal adalah mereka yang membawa keuntungan jangka panjang dan berkelanjutan ke bisnis karena nilai siklus hidup yang tinggi (Nilai Seumur Hidup Pelanggan). Misalnya, pelanggan yang menggunakan produk / layanan Anda rata-rata selama sebulan di $ 400 per bulan, nilai siklus hidup (atau pendapatan rata-rata yang dibawa orang ini) akan menjadi $ 400. Masih $ 400 / bulan, tetapi jika pelanggan ini menggunakan selama 12 bulan, nilai hidup mereka akan menjadi $ 4.800. Strategi pelanggan yang setia akan memastikan pelanggan Anda yang ada akan terus percaya dan menggunakan produk / layanan untuk tahun-tahun mendatang. Dalam hal biaya, menarik pelanggan baru harganya 5-6 kali lebih banyak daripada mempertahankan pelanggan lama. Belum lagi, begitu pelanggan baru ini tertarik, jika Anda tidak menjaga mereka dengan strategi yang fleksibel, Anda akan kehilangan sejumlah kecil manfaat karena nilai siklus hidup mereka tidak tinggi.

Revolusi digital mengubah cara perusahaan menjual barang dan cara konsumen membeli produk. Dengan demikian, program loyalitas pelanggan juga harus mencari cara untuk berinovasi dan membuat perbedaan.

Teknologi Blockchain untuk membawa perubahan besar, teknologi Blockchain umumnya dikenal sebagai platform pembayaran peer-to-peer. Dalam konteks program pelanggan setia yang ada, teknologi blockchain dapat diterapkan untuk menjadi fondasi generasi berikutnya. Program loyalitas (LRP) berdasarkan teknologi blockchain dapat memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah mentransfer atau bertukar. Keuntungan ketika menerapkan teknologi blockchain ke LRP adalah bahwa hal itu secara signifikan mengurangi biaya pengembangan, biaya integrasi juga berkurang, menciptakan keamanan yang tinggi.

Masalah LRP saat ini: biasanya LRP dari masing-masing perusahaan akan dikaitkan dengan merek perusahaan, itu tidak dapat ditukar. Itu juga tidak dapat dikustomisasi atau dikombinasikan dengan program LRP lainnya. Di sisi lain, bisnis selalu ingin memperluas platform, perusahaan ingin orang lebih mengenal platform mereka. Tetapi biaya yang mereka bayarkan sangat besar, dan sangat memakan waktu. Hal ini menyebabkan pelanggan mereka terus-menerus dihadapkan pada masalah seperti: mereka harus membawa terlalu banyak kartu untuk program LRP yang berbeda, atau harus menginstal banyak aplikasi untuk program LRP, Anda tahu Memori telepon terbatas, menginstal beberapa program yang mengarah ke telepon Anda tidak efisien. Apakah pelanggan ragu untuk berpartisipasi dalam LRP? Khusus untuk pelanggan baru.

Seperti disebutkan di atas, solusi teknologi blockchain diterapkan. Namun, solusi berdasarkan blockchain yang ada belum memecahkan masalah root: waktu verifikasi yang lama, tingkat pemrosesan transaksi yang rendah, biaya transaksi yang tinggi. Kelemahan ini ada dalam aplikasi desentralisasi Dapps (perhatikan bahwa Dapps hanya mendukung token tunggal, yang sangat terbatas). Jadi tidak ada bedanya dengan program LRP lama?

Tentang DigitalBits: Dari kelemahan di atas, solusi yang disebut Digitalbits lahir. Fungsionalitas penuh serta kinerja ETH, bahkan mengungguli ETH dan Wave dalam hal volume transaksi dan waktu verifikasi transaksi. Digitalbits adalah tim pengembangan berbasis Stellar. Dapat memanggil Digitalbits "putra Stellar". Selain itu, ia menyediakan fitur seperti kepatuhan hukum, dukungan multi-aset, dan pertukaran yang didistribusikan.

Digitalbits memiliki kemampuan untuk mendukung pemrosesan verifikasi transaksi yang cepat dan aman. Digitalbits juga memiliki kemampuan untuk menangani sejumlah besar basis data pengguna, melindungi pemasok dan akun konsumen dari peretas, mencegah kebocoran informasi dan data. Inti DigitalBits adalah tulang punggung jaringan DigitalBits. Untuk detail lebih lanjut silakan kunjungi: https://www.digitalbits.io

Tentang Digitalbits Network: Rilis aplikasi Digitalbits dan pembuatan jaringan digitalbits akan sangat membantu untuk program LRP. Sistem ini dirancang agar interaktif, mengintegrasikan perangkat keras dan perangkat lunak.

Sistem jaringan Digitalbits akan dirancang sangat fleksibel, mudah beradaptasi dengan pertukaran data yang berbeda.

Di sisi lain, pengembang akan merancang jaringan Digitalbits untuk memastikan kriteria seperti: sederhana (mudah digunakan untuk pelanggan dengan sedikit pengetahuan tentang teknologi), antarmuka yang ramah, pengguna dapat dengan mudah Mendaftar, memeriksa skor mereka. Kesalahan dalam sistem akan terbatas pada level terendah, memastikan kepuasan pelanggan saat menggunakan.

Kesimpulan: Gagasan Digitalbits sangat baik dan praktis. Mereka memulai implementasi proyek. Mereka juga mengembangkan dan memperluas jaringan mereka. Proyek mereka juga akan membantu bisnis. Bisnis akan mempertahankan kesetiaan mereka pada bisnis mereka. Dengan demikian, laba perusahaan akan dipertahankan dan lebih ditingkatkan.

Tim DIGITALBITS